Por Dana Rodríguez
– La SSC reportó mil 361 incidencias por robo de información bancaria y mil 197 por phishing en CDMX durante enero-octubre de 2026; llamó a verificar mensajes antes de abrir enlaces o compartir datos.
Ciudad de México, 10 de noviembre de 2026.— Un correo que aparenta ser del banco, un mensaje sobre una entrega o un enlace con una supuesta promoción pueden servir para obtener contraseñas y datos financieros. La Policía Cibernética de la Ciudad de México alertó sobre estas prácticas al presentar su balance de incidencias registradas entre enero y el 31 de octubre de 2026.
Según la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), la unidad recibió mil 361 reportes por robo de información bancaria, modalidad que consiste en obtener de manera ilícita números de tarjetas, contraseñas y códigos de seguridad mediante páginas, aplicaciones u otros mecanismos fraudulentos.
A esta cifra se suman mil 197 denuncias por phishing, una práctica que utiliza correos electrónicos, mensajes de texto y enlaces falsos para hacerse pasar por bancos, tiendas o instituciones reconocidas.
El propósito es conseguir que las personas entreguen información personal o financiera al creer que mantienen una comunicación legítima.
La apariencia de una marca no garantiza seguridad
La suplantación también alcanza a los comercios. Durante el periodo reportado, la Policía Cibernética registró 24 incidencias por páginas, perfiles y anuncios falsos que imitan a tiendas o marcas reconocidas para obtener pagos o sustraer información.
La dependencia recomendó verificar las direcciones electrónicas y confirmar cualquier aviso sobre pagos, entregas o problemas de cuenta directamente con la institución o establecimiento, mediante sus canales oficiales.
También pidió no abrir enlaces recibidos por mensajes, correos o redes sociales, ni proporcionar datos personales o bancarios a través de comunicaciones sospechosas.
Entre las medidas de protección destacó no compartir contraseñas ni códigos de verificación, activar la autenticación adicional en cuentas bancarias y revisar periódicamente los movimientos.
Fraudes comerciales encabezan los reportes
Aunque el robo de datos financieros figura entre las principales incidencias, los fraudes en compras y ventas por internet ocupan el primer lugar del balance, con 31 mil 825 reportes atendidos.
En esa modalidad, los responsables publican productos inexistentes o falsas ofertas para recibir dinero sin entregar los artículos o servicios prometidos. La unidad también contabilizó tres denuncias por clonación de tarjetas bancarias.
La SSC llamó a verificar cualquier oferta o comunicación antes de efectuar pagos y a reportar páginas, anuncios y perfiles sospechosos.
Para solicitar orientación, la ciudadanía puede comunicarse al 55 5242 5100, extensión 5086, o escribir a [email protected]. La atención está disponible las 24 horas, todos los días de la semana.
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